Política de Tratamiento de Datos Personales
RAAMSOFT — www.raamsoft.com · Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
RAAMSOFT, empresa colombiana de tecnología. Contacto para cualquier tema de datos: info@raamsoft.com · WhatsApp +57 322 835 5078.
2. Datos que recogemos
Solo los que usted nos envía por el formulario de contacto o por WhatsApp: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono/WhatsApp, el servicio que consulta y su mensaje. No recogemos por este sitio datos de menores, datos de pago ni datos sensibles.
3. Finalidad
Responder su solicitud, preparar un diagnóstico inicial o cotización, y hacer seguimiento al servicio que consultó. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros con fines de mercadeo.
4. Conservación
Conservamos los mensajes del formulario solo mientras dure la relación comercial o el seguimiento de su solicitud. Puede pedir su eliminación en cualquier momento.
5. Sus derechos (Ley 1581 de 2012)
Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, y a revocar su autorización. Para ejercer cualquier derecho escriba a info@raamsoft.com; respondemos en los términos de la ley colombiana (consultas en 10 días hábiles, reclamos en 15 días hábiles).
6. Seguridad
Los mensajes del formulario llegan por correo a los buzones propios de RAAMSOFT. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados.
7. Cambios a esta política
Cualquier cambio a esta política se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.